log-in इंस्टाग्राम और फेसबुक के उपयोगकर्ताओं ने लॉग इन करने में कठिनाइयों के बारे में शिकायत की।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने log-in पासवर्ड को संशोधित करने का अनुरोध किया, जबकि अन्य ने इंस्टाग्राम पेजों को रीफ्रेश करने में असमर्थ होने की सूचना दी।
मेटा के एक प्रतिनिधि ने कहा कि कंपनी उन उपयोगकर्ताओं से अवगत है जो उसकी सेवाओं का उपयोग करने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं।
यूट्यूब और व्हाट्सएप दोनों में व्यवधान का अनुभव हुआ।
मंगलवार शाम को भारत समेत दुनिया के कई इलाकों में फेसबुक और इंस्टाग्राम डाउन हो गए। इनमें से प्रत्येक सेवा पर उपयोगकर्ताओं ने log-in करने में कठिनाइयों के बारे में शिकायत की।
उन्होंने अपने फेसबुक और इंस्टाग्राम खाते हटा दिए थे। कुछ उपयोगकर्ताओं को इंस्टाग्राम पेज रीफ्रेश करने के लिए नहीं मिल सके। कई लोगों से अनुरोध किया गया था कि वे अपने पासवर्ड अपडेट करें। यूट्यूब उपयोगकर्ताओं को जल्द ही इसी तरह की समस्या का अनुभव होने लगा।
इंस्टाग्राम और फेसबुक ऐप्स का उपयोग करते समय “फिर से लॉग इन करें; सत्र समाप्त हो गया; फ़ीड रीफ्रेश नहीं किया जा सका” जैसे संदेश दिखाई दिए। मंगलवार की रात करीब साढ़े आठ बजे उपद्रव शुरू हुआ.
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर.कॉम के अनुसार, मंगलवार को हजारों उपयोगकर्ता मेटा प्लेटफॉर्म के फेसबुक और इंस्टाग्राम तक पहुंचने में असमर्थ थे।
उपयोगकर्ताओं सहित कई स्रोतों से स्थिति अपडेट संकलित करके आउटेज का विश्लेषण करने वाली वेबसाइट बताती है कि फेसबुक के लिए आउटेज की 3,00,000 से अधिक शिकायतें और इंस्टाग्राम के लिए 20,000 से अधिक घटनाएं थीं।